Konferencja E-Commerce B2B

W erze dynamicznie rozwijającej się cyfryzacji coraz więcej firm B2B staje przed wyzwaniem, jak skutecznie wprowadzić swoje produkty i usługi do świata e-commerce. Podczas panelu „Sprzedawaj w Internecie albo giń” eksperci z różnych dziedzin cyfrowego handlu przedstawią kluczowe aspekty, które decydują o sukcesie firm w internecie.

Panel skupi się na różnych perspektywach dotyczących handlu w internecie oraz wyzwań związanych z inwestowaniem w e-commerce. Prelegenci omówią, dlaczego sam e-commerce nie wystarczy, podkreślając kluczowe znaczenie cyfryzacji produktów i procesów wewnętrznych w oparciu o systemy PIM. Ważnym elementem będzie także dyskusja na temat roli SEO w zarządzaniu cyfryzowanymi produktami, aby skutecznie zaistnieć w internecie.

Tematy, które zostaną poruszone:

• Wyzwania związane z otwarciem nowego kanału sprzedaży online z punktu widzenia technoligii oraz firmy b2b

• Rola cyfryzacji produktów i procesów w budowaniu przewagi konkurencyjnej

• Praktyczne przykłady z firmy B2B, która przeszła cyfryzację

• Jak SEO wspiera widoczność i sprzedaż produktów w internecie - bo w końcu samo wdrożenie e-commerce to nie wszystko

Dołącz do panelu, aby zrozumieć, jak cyfryzacja może nie tylko zwiększyć efektywność Twojej firmy, ale także zapewnić jej trwałą przewagę konkurencyjną na rynku.

Kamil Niedziewicz jest uznanym ekspertem w dziedzinie Product Information Management. Jego praca skupia się na wykorzystaniu innowacyjnych technologii do optymalizacji procesów zarządzania danymi produktowymi, co pozwala firmom na efektywniejszą prezentację ich oferty w różnych kanałach sprzedażowych. Dzięki swojej pasji do technologii i rozwiązywania problemów, Kamil skutecznie wspiera przedsiębiorstwa w budowaniu silnej i spójnej obecności na rynku cyfrowym.

Damian Sinior działa w branży e-commerce od 20 lat. Przez ten czas z powodzeniem rozwijał portfolio klientów, współpracując z wieloma znanymi i cenionymi markami. W Strix kontynuuje swoją misję wspierania rozwoju biznesu i wdrażania innowacji. W wolnych chwilach pasjonuje się nowymi technologiami, analizą danych, optymalizacją procesów oraz trendami w e-commerce, co pozwala mu być na bieżąco z dynamicznie zmieniającymi się realiami rynku

Piotr Michalak to ekspert SEO z szerokimi relacjami biznesowymi w branży, budujący swoje doświadczenie i wiedzę od 2014 roku. Prowadził kompleksowe projekty SEO zarówno dla małych serwisów, jak i znanych, rozbudowanych e-sklepów i portali. W Harbingers jako Head of SEO & GA odpowiada za zespół SEO i Analityki, koordynując realizację projektów kluczowych Partnerów.

Odkryj, jak możesz wykorzystać potencjał e-commerce B2B w swojej firmie. Poznaj kluczowe funkcje, które nie tylko pozwolą Ci dotrzymać kroku zmieniającemu się rynkowi, ale także wyprzedzić konkurencję. Działasz w sektorze B2B i szukasz efektywnego rozwiązania e-commerce? Prowadzisz sklep internetowy, jesteś producentem, hurtownikiem, dystrybutorem, wydawnictwem? Wybór odpowiedniej platformy może być kluczem dla Twojego sukcesu. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas wyboru właściwej platformy. Nie czekaj, aż przyszłość Cię wyprzedzi – zacznij ją kształtować już dziś!

Dlaczego warto?

- Zrozumiesz e-commerce B2B: Dowiedz się, co naprawdę oznacza e-commerce B2B, jakie korzyści przynosi i czym różni się od e-commerce B2C.

- Poznasz aktualne trendy: Odkryj najnowsze tendencje rynkowe i zrozum, jak mogą one wpłynąć na Twój biznes oraz poznaj wyzwania, które stoją przed firmami B2B.

- Przygotujesz się do świadomej decyzji: Sprawdź, jak podjąć świadomą decyzję dotyczącą wprowadzenia systemu e-commerce B2B, identyfikując potrzeby biznesowe i technologiczne oraz określając czy jesteś gotowy na tę inwestycję.

- Sprawdzisz kluczowe funkcje: Zobacz, na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy i poznaj narzędzia, które są niezbędne dla platformy B2B, aby skutecznie wspierać sprzedaż i zarządzanie relacjami z klientami. Przeanalizujemy funkcje, dostępne integracje i sprawdzimy możliwości skalowalności.

Wszystko po to, aby wybrać platformę e-commerce B2B odpowiadającą Twoim potrzebom.

Agnieszka Lipka na co dzień pracuje jako Senior New Bussines Manager w AtomStore. Była związana także z Edrone, gdzie była odpowiedzialna za weryfikację potrzeb potencjalnych klientów, utrzymywała z nimi relacje, a także pozyskiwała i następnie rozwijała współpracę z partnerami biznesowymi. Agnieszka współpracowała ze spółką Benhauer (twórcą narzędzia SalesManago), gdzie koordynowała procesy związane z pozyskiwaniem nowych klientów, przygotowywanie i budowanie wstępnych projektów dla działań Marketing Automation. Prywatnie miłośniczka pole dance, seriali i wszystkich kotów.

Gabriela Gil - Marketing & Communications Manager w AtomStore. Z marketingiem związana od 10 lat. Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz Akademii Górniczo-Hutniczej. Marketingowe serce. Wieczna studentka. Eventowy ogarniacz. Dba o wizerunki marek w Internecie. Pomaga firmom przekazywać emocje przez treści, żeby mogły rozwijać swój potencjał w cyfrowym świecie. Kieruje się zasadą, że pracując w marketingu B2B jest człowiekiem i mówi do ludzi. Robi to tworząc treści, koordynując działania projektowe, organizując wydarzenia i promując efekty tych prac. Prywatnie – bez pamięci zakochana w podróżach. Miłośniczka kryminałów.

Przemysław Połeć reprezentujący firmę Sylius, zarządza zespołem sprzedaży i marketingu, łącząc strategiczne myślenie z operacyjnym działaniem. Dzięki bogatemu doświadczeniu, skutecznie buduje długotrwałe i wartościowe relacje z klientami oraz partnerami biznesowymi. Jego podejście, oparte na współpracy i zrozumieniu potrzeb rynku, przyczynia się do sukcesów firmy oraz zadowolenia jej partnerów.

Radosław Żurawski, związany z firmą BitBag jako CSO/eCommerce consultant, jest specjalistą w dziedzinie eCommerce, łączącym zaawansowane technologie z potrzebami biznesowymi. Jego praca koncentruje się na promowaniu innowacyjnych rozwiązań w projektach eCommerce, dzięki czemu klienci mogą efektywniej realizować swoje strategie biznesowe i technologiczne. Radosław jest również odpowiedzialny za zarządzanie działaniami związanymi z open-source w BitBag, co pozwala firmie rozwijać solidne i spójne projekty B2C, B2B oraz marketplace, opierając się na platformach takich, jak Sylius czy Shopware, uznanych za innowacyjne w branży.

Każdy projekt e-commerce przechodzi przez podobne fazy – od trudnych początków do pierwszych wyraźnych sukcesów sprzedażowych, a gdzieś pomiędzy często pojawia się także etap dużego skoku rozwojowego i nowego otwarcia. Na przykładach z naszej wieloletniej współpracy z firmami z sektora B2B pokażemy, co może być game changerem i boostem rozwojowym także dla Twojego biznesu e-commerce. Z wykładu dowiesz się, dlaczego to właśnie konfiguratory zmieniają dynamikę sprzedaży, a także, w jakich obszarach konfiguratory automatyzują i optymalizują codzienną pracę sprzedawców B2B.

Omówimy także 3 najważniejsze obszary realizacji zamówień, w których konfiguratory przyspieszają komunikację z klientami, wspierają precyzyjne ofertowanie i budują wygodę klientów, a tym samym ich zaufanie do platformy B2B.

Hummerce to zaawansowana platforma e-commerce, która oferuje sklepy internetowe B2C oraz platformy handlowe B2B. System posiada rozbudową bibliotekę integracji z aplikacjami zewnętrznymi oraz funkcjonalności, które precyzyjnie odpowiadają na bardzo specyficzne wyzwania branżowe firm produkcyjnych i handlowych B2B/B2C, np. moduł ofertowanie, kalendarz dostaw, obsługa oddziałów, obsługa złożonych polityk cenowych czy procesu reklamacyjnego. To, co wyróżnia Hummerce, to ogromne możliwości długoterminowego rozwoju oraz rozbudowa zgodna z potrzebami biznesowymi klientów w ramach Programu Deweloperskiego. Integralną częścią platformy, a zarazem odgrywającą coraz większą rolę w jej działaniu, są konfiguratory produktów.

Nawet najlepsza kampania nie przyniesie efektów, jeśli będzie prowadziła do nieatrakcyjnej strony internetowej. Podobnie nawet najbardziej przemyślana strona www, nie będzie miała użytkowników bez odpowiedniej promocji. Nie osiągniesz sukcesu biznesowego, jeśli skupisz się wyłącznie na jednej stronie monety – marketingu lub technologii. Konieczne jest zaopiekowanie obu tych płaszczyzn.

Takie holistyczne podejście biznesowe prezentuje filozofia MarTech, która integruje w sobie te dwie perspektywy – marketingową i technologiczną, a w rezultacie generuje konwersje dla klientów.

Podczas wystąpienia opowiemy, jak dzięki synergii marketingu i technologii zapewnić sukces biznesowy. Przedstawimy prawdziwe historie sukcesu – firm, które postawiły na strategię MarTech.

Wojciech Szymański - Prezes Zarządu agencji e-marketingu i e-commerce Ideo Force Sp. z o.o., a także Wiceprezes Zarządu w agencji PR Exacto. Doktor w dyscyplinie: nauki o komunikacji społecznej i mediach. Wykładowca studiów podyplomowych między innymi na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie oraz na Uniwersytecie Łódzkim. Ekspert Questus (CIM) w zakresie Digital Optimisation oraz Digital Customer Experience.

Marcin Lipiec od ponad dekady zawodowo zajmuje się zarządzaniem projektami w branży IT, szczególnie w obszarze e-commerce. Posiada bogate doświadczenie w pracy z wieloma klientami kluczowymi, zarówno lokalnie, jak i na rynkach międzynarodowych.

W Ideo Force nie używamy słowa klient, zamieniliśmy go na słowo partner. Wspieramy rozwój przedsiębiorstw, co wyraża się w naszym claim’ie Business Growth Agency. Od pierwszych chwil współpracy staramy się zrozumieć biznes klienta, aby dobrać działania marketingowe, które będą optymalne dla jego rozwoju. Jesteśmy ekspertami między innymi z zakresu pozycjonowania, kampanii sprzedażowych i wizerunkowych, analityki internetowej, UX, content marketingu. Jesteśmy zwycięzcami globalnego konkursu na najlepszą kampanię w Microsoft ads. Współpracujemy m.in. z firmami: Wolters Kluwer, Black Red White i Pratt&Whitney. Zapytaj nas o strategię rozwoju Twojego biznesu.

Ideo - Jesteśmy software housem, który od ponad dwóch dekad wspiera firmy w transformacji cyfrowej, szczególnie w obszarze B2B. Kompleksowo wspieramy e-commerce, łącząc przy tym technologię z wiedzą biznesową. Pomagamy wykorzystywać potencjał zarówno firmom, które dopiero wkraczają na rynek cyfrowy, jak doświadczonym liderom biznesu, którzy chcą dynamicznie rozwijać swoje platformy. Specjalizujemy się w tworzeniu dedykowanych rozwiązań dla e-commerce, które harmonijnie optymalizują procesy i wzmacniają pozycję online, a w efekcie – zwiększają sprzedaż. Wdrażamy projekty, które napędzają nawet najbardziej wymagające biznesy.

W świecie biznesu B2B, gdzie transakcje oparte są często na relacjach, powstaje pytanie, czy opinie klientów odgrywają tak ważną rolę jak w sektorze B2C.

Tezy, które omówimy, to m.in.:

Rola handlowców w B2B – wiele systemów sprzedaży B2B opiera się na pracy handlowców, jednak niskie zaufanie do tej grupy zawodowej może być barierą w budowaniu autentycznego marketingu opinii. Czy, a jeśli tak to jak można to zmienić?

Ankieta NPS – czy musi być tendencyjna? – czy zawsze wyniki NPS muszą być smutnym raportem? Zastanowimy się, jak sprawić, by ankiety były bardziej obiektywne i użyteczne.

Marketing opinii – więcej niż gwiazdki? – czy opinie w B2B mogą mieć większe znaczenie niż prosta ocena na pięć gwiazdek? Omówimy strategie, które wykraczają poza klasyczne recenzje.

Wizytówka Google – zło konieczne? – zastanowimy się, czy wizytówka Google dla firm B2B to tylko nieprzyjemny obowiązek, czy może stanowić realną wartość.

Podczas prelekcji przedstawimy użyteczne strategie i praktyki, które mogą pomóc w budowaniu skutecznego marketingu opinii w świecie e-commerce B2B. Będzie to także doskonała okazja do dyskusji na temat najnowszych trendów i wyzwań w tej dziedzinie.

Sebastian Horoszko, Co-Founder w Zaufane.pl - najskuteczniejszej i najbardziej zaawansowanej usłudze do pozyskiwania, prezentowania i zarządzania transakcyjnymi opiniami w Polsce. Z branżą e-commerce związany jest ponad 10 lat. Jego znakiem firmowym są „gwiazdki w reklamach Google” obecnie najbardziej pożądanej funkcjonalności reklam PLA i tekstowych, zwiększających konwersję nawet o 15%.

Zaufane.pl to zaawansowane narzędzie dla branży e-commerce, dzięki któremu wykorzystasz potencjał marketingu w 100%. Jesteśmy partnerem Google i jesteśmy zgodni z Dyrektywą Omnibus. Nasze narzędzie w najefektywniejszy sposób zbiera recenzje dla Twojego sklepu (produktowe oraz u sprzedawcy) i wyświetla je również jako "złote gwiazdki" w Twoich produktowych i tekstowych reklamach w Google czy w Microsoft Ads oraz w wynikach organicznych. Dzięki pozyskiwaniu, zarządzaniu i publikowaniu transakcyjnych opinii o Twoich produktach i Twojej firmie możesz zwiększyć sprzedaż nawet o 15%. Przekłada się to bezpośrednio na zwiększenie klikalności w Twoje linki organiczne i reklamy, zmniejszenie kosztów reklam w przeglądarce oraz zwiększenie zaufania do Twojego biznesu. Jako autoryzowany i oficjalny polski partner Google w zakresie pozyskiwania opinii konsumentów wykorzystujemy wszystkie pozyskane opinie dla wyróżnienia "złotymi gwiazdkami" Twojego biznesu, produktów i usług nie tylko na Waszej stronie www ale przede wszystkim w Google.

Jak zbudować bezpieczny i elastyczny model e-commerce wychodzący poza tradycyjne modele B2B i B2C? Nie nadążasz za gwałtownym rozwojem sprzedaży w twojej firmie? Twoi partnerzy nie zawsze są na bieżąco z tym, co właśnie wdrożyliście? A może dopiero planujesz ekspansję w świecie sprzedaży internetowej? Czas na nowo zdefiniować model sprzedaży i procesy ułatwiające skalowanie biznesu e-commerce!

Podczas prelekcji uczestnicy będą mogli przyjrzeć się najważniejszym rozwiązaniom umożliwiającym uniknięcia pułapek związanych z wyborem modelu sprzedaży. Zobaczą również, jaki wpływ mają zmiany modeli biznesowych na cały rynek. Prezentacja zachęci Cię do przedefiniowania swojego modelu sprzedażowego.

Żaneta Hofmann-Delbor - Account Manager w IdoSell z wieloletnim doświadczeniem w branży e-commerce. Specjalistka w zakresie złożonych wdrożeń oraz logistyki. Interesuje się analityką biznesową oraz psychologią, co pozwala jej lepiej rozumieć potrzeby klientów i efektywnie zarządzać projektami.

IdoSell to najbardziej efektywna sprzedażowo platforma sklepowa w Polsce, rozwijana przez IAI Group. GMV (łączna wartość sprzedanych towarów) w e-sklepach IdoSell wynosi ponad 16 mld zł. IdoSell współtworzy sklepy internetowe, których sprzedaż rośnie dwukrotnie szybciej niż średnia rynkowa. Oferuje zaawansowane technologicznie narzędzia i funkcjonalności, które pozwalają na dużą sprzedaż i ciągły rozwój biznesu.

Podczas prezentacji omówimy, jak nowoczesne technologie i podejścia, takie jak aplikacje mobilne, personalizacja oraz UX, wpływają na rozwój sektora B2B. Jako dostawcy oprogramowania pokażemy, jak wdrożyć te rozwiązania, aby skutecznie skalować biznes, zwiększać zaangażowanie klientów, optymalizować procesy zakupowe oraz tworzyć nowe źródła przychodów. Przedstawimy również korzyści z adaptacji strategii znanych z B2C, które pozwolą firmom B2B lepiej odpowiadać na rosnące wymagania rynku, wyprzedzać konkurencję i jednocześnie poprawiać doświadczenie użytkowników.

Sławomir Spyra swoje 18-letnie doświadczenie zbierał między innymi w Nokia i Microsoft, w których działał na styku technologii i biznesu w takich branżach jak: przemysł, budownictwo i telco. Z e-commerce związany od ponad 5 lat.

merce.com S.A. – polska spółka IT specjalizująca się w cyfrowej transformacji sprzedaży. Firma tworzy własny produkt, platformę 'merce. To oprogramowanie klasy Enterprise Commerce Platform, która pomaga średnim i dużym detalistom oraz dystrybutorom w transformacji oraz automatyzacji ich procesów.

Czy Twoi handlowcy obawiają się, że e-commerce B2B odbierze im klientów? Czas rozwiać te mity. Podczas prelekcji pokażemy, jak integracja platformy e-commerce nie tylko uzupełnia tradycyjne metody sprzedaży, ale wręcz zwiększa skuteczność zespołu handlowego. Dowiesz się, jak digitalizacja procesów sprzedażowych wpływa na lepsze zarządzanie danymi klientów, automatyzację powtarzalnych zadań i skrócenie procesu sprzedaży. Zyskasz konkretne strategie, które pomogą im zwiększyć konwersje, zredukować koszty operacyjne oraz lepiej skalować biznes w dynamicznie zmieniającym się środowisku B2B.

Przeanalizujemy, jak e-commerce może odciążyć handlowców, pozwalając im skupić się na budowaniu relacji i zdobywaniu kluczowych klientów. Dzięki digitalizacji sprzedaży Twoja firma zyska przewagę konkurencyjną, lepszą efektywność operacyjną i wzrost przychodów. Dołącz do nas!

Tomasz Puszczyk to ekspert z ponad dekadą doświadczenia w sprzedaży, wspiera firmy w digitalizacji i rozwoju ich działalności e-commerce, zarówno w modelu B2C, jak i B2B. Pomaga klientom nie tylko wdrażać nowoczesne technologie, ale także optymalizować procesy biznesowe. Specjalizuje się w takich rozwiązaniach jak Magento, Shopware, Akeneo, Pimcore i Ergonode. Jako pasjonat nowych technologii, doskonale łączy je z potrzebami biznesowymi, wspierając klientów w osiąganiu przewagi konkurencyjnej i skalowaniu sprzedaży.

Spyrosoft Ecommerce - przeprowadzamy pełną transformację cyfrową sprzedaży - od strategii, przez wdrożenia, aż po rozwój i utrzymanie platform e-commerce B2C, B2B i B2B2C. Wdrażamy i rozwijamy systemy PIM oraz integrujemy je z wewnętrznymi rozwiązaniami. Zachęcamy firmy do innowacji, prowadzimy projekty z wykorzystaniem AI, ML i big data, m.in. do personalizacji doświadczeń zakupowych. Nasz zespół ma ponad 10 lat doświadczenia w branży e-commerce i setki projektów wdrożeniowych na koncie. Jesteśmy częścią globalnej Grupy Spyrosoft, obecnej na głównym parkiecie Giełdy Papierów Wartościowych i dwukrotnie wyróżnionej przez Financial Times tytułem jednej z najszybciej rozwijających się firm technologicznych w Europie.

Przedstawimy co trzeba wziąć pod uwagę planując logistykę i obsługę Klienta w kanale e-commerce. Wyjaśnimy w jaki sposób obsługa tego kanału może różnić się od tradycyjnej realizacji zamówień B2B oraz typowego B2C e-commerce. Wskażemy Key Performance Indicators i mierniki operacyjne, które warto mierzyć chcąc osiągnąć wzrost sprzedaży poprzez e-commerce.

Słuchacze dowiedzą się między innymi:

- jaka jest charakterystyka zamówień e-commerce’owych?

- jakie procesy na magazynie, w transporcie, w BOK trzeba uruchomić?

- jakie jest znaczenie takich KPI jak: OTD, C2D, CpO, RR, czy CSAT?

Piotr Skobało, Menadżer z 20 letnim doświadczenia w zarządzaniu łańcuchem dostaw oraz obsłudze klienta. Pracował w takich sektorach jak produkcja, handel detaliczny oraz e-commerce. Od 10 lat odpowiedzialny za operacje, od opracowania strategii po jej skuteczne wdrożenie, w organizacjach z miliardowymi przychodami takich jak Whirpool, Cersanit, Neonet i szybko rosnących firmach jak Selsey. Prowadzi projekty rozwojowe i optymalizacyjne, mających realny wpływ na EBITDA.

Adam Sobolewski, Menadżer z 15 letnim doświadczeniem w budowaniu operacji logistycznych. Pracował w branży kosmetycznej, farmaceutycznej, handlu detalicznym i e-commerce. Od ponad 10 lat prowadzi projekty planowania i optymalizacji magazynów w dużych organizacjach takich jak Avon, Baxter Healthcare, Jeronimo Martins, Amazon, oraz start-up’ach typu Opontia. Wdrażał systemy typu WMS, OMS, a także T&T, które podnosiły efektywność kosztową przedsiębiorstw.

Magna Valor - jako firma konsultingowa oferujemy usługi doradcze dotyczące optymalizacji operacji logistycznych, a przez to podnosimy zyskowność ich biznesu. Nasze wsparcie obejmuje przygotowanie strategii łańcucha dostaw organizacji, analizę i projektowanie sieci logistycznych i magazynów, wprowadzanie procesów zarządzanie zapasami, planowania popytu, a także wybór i wdrożenia systemów IT. Dzięki doświadczeniu z wielu branż wspieramy producentów oraz dystrybutorów we wchodzeniu w nowe kanały sprzedaży i organizacji operacji e-commerce.

Dołącz do Konferencji

Sound Garden Hotel, Warszawa
ul. Żwirki i Wigury 18

Konkretną i praktyczną wiedzę

Relacje biznesowe

Narzędzia do skalowania sprzedaży

CO ZYSKASZ BIORĄC UDZIAŁ W KONFERENCJI E-COMERCE B2B?

Konferencja adresowana jest zwłaszcza do:

O WYSTĄPIENIACH I PRELEGENTACH

Sprzedawaj w Internecie albo giń. Jak cyfryzacja buduje przewagę konkurencyjną - panel dyskusyjny

Odkryj potencjał e-commerce B2B i sprawdź, czym kierować się przy wyborze platformy

Customizacja projektów eCommerce B2B: Jak sprostać wyzwaniom i czy warto inwestować w dedykowane rozwiązania?

Konfiguratory w e-commerce B2B - ryzyko czy game changer?
O optymalizacji sprzedaży za pomocą konfiguratorów w 3 krokach

Technologia i marketing idą w parze. MarTech na przykładzie case studies

Czy w e-commerce B2B opinie są potrzebne?

Rewolucja D2C w świecie B2B - jak firmy przekształcają rynek?

Aplikacja mobilna, personalizacja i UX: jak standardy z B2C napędzają przyszłość B2B

E-commerce B2B nie gryzie: Dlaczego handlowcy nie powinni obawiać się digitalizacji?

Efektywna logistyka i obsługa klienta w e-commerce B2B.
KPI & mierniki skuteczności

Zobacz poprzednie edycje naszych wydarzeń